Condiciones generales
Condiciones Generales, Información al Cliente
§ 1 Ámbito de aplicación, objeto del contrato e identidad del vendedor
(1) Las siguientes disposiciones se aplican a todos los contratos celebrados entre
La Tortilla
Jesús Nevarez
Wiesenweg 17, 85716 Unterschleißheim, Alemania
Teléfono: (089) 78 58 23 23
Fax: (089) 78 58 23 24
E-mail: info∂latortilla.de
como vendedor, y a usted como comprador sobre la venta y entrega de los artículos ofrecidos por mí a través de mi tienda online.
§ 2 Consumidores y empresarios
(1) Mis ofertas se dirigen tanto a consumidores como a empresarios.
(2) Un consumidor en este sentido es cualquier persona física que celebre un contrato conmigo con fines que no puedan atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente.
(3) Un empresario en este sentido es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar el contrato conmigo.
§ 3 Acuerdos e información sobre la celebración del contrato
(1) Los pasos técnicos individuales que conducen a la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de conformidad con las siguientes disposiciones.
(2) La presentación de los artículos en mi tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.
(3) Usted coloca los artículos que desea comprar en la cesta de la compra. Puede acceder a la cesta de la compra a través del botón correspondiente de la barra de navegación y realizar cambios en ella en cualquier momento. Tras acceder al formulario de pedido, introduzca sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío. Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de volver a comprobar todos los datos, modificarlos -también utilizando la función «Atrás» de su navegador de Internet- o anular la compra. Si ha seguido todos los pasos del proceso de pedido y lo finaliza haciendo clic en el botón «Comprar», estará realizando un pedido vinculante de los artículos que figuran en la página de pedido. El contrato se perfecciona del siguiente modo, en función del método de pago que haya seleccionado (transferencia bancaria instantánea, PayPal o pago por adelantado):
En caso de pago mediante transferencia bancaria instantánea, se le redirigirá al sitio web del proveedor SOFORT Überweisung tras enviar el pedido. Una vez que haya introducido allí sus datos y confirmado la instrucción de pago, se habrá celebrado el contrato.
En caso de pago mediante PayPal, al realizar el pedido se le redirigirá al sitio web del proveedor PayPal, donde introducirá sus datos y confirmará la instrucción de pago. Una vez enviado el pedido, yo solicitaré a PayPal que inicie la operación de pago. De este modo se cierra el contrato.
En caso de pago por adelantado, aceptaré su pedido enviándole una confirmación de pedido por correo electrónico, en la que se le facilitarán mis datos bancarios. De este modo se perfeccionará el contrato. La confirmación del pedido se enviará inmediatamente, pero a más tardar en las 24 horas siguientes a la recepción de su pedido.
(4) El pedido se tramitará y toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se enviará por correo electrónico. Por lo tanto, está obligado a asegurarse de que la dirección de correo electrónico que me facilite sea correcta y de que la recepción de correos electrónicos esté técnicamente garantizada, es decir, en particular, que no esté bloqueada por filtros de SPAM, por ejemplo.
§ 4 Almacenamiento del texto e idioma del contrato
(1) No guardo el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido, puede imprimir los datos contractuales mediante la función de impresión de su navegador de Internet o guardarlos electrónicamente. Una vez que haya recibido su pedido, le enviaré de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, las Condiciones Generales, incluida la información exigida por la ley para los contratos de venta a distancia.
(2) El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.
§ 5 Características esenciales de las mercancías
Las principales características de los productos figuran en la descripción de cada oferta.
Las bebidas alcohólicas sólo se venden a mayores de 18 años. Mediante un procedimiento fiable que incluye una comprobación de la identidad personal y de la edad, me aseguro de que usted tiene la edad mínima requerida si su compra incluye productos cuya venta está sujeta a restricciones de edad. Sólo después de que se haya realizado la comprobación de edad y se haya confirmado la edad mínima requerida, el repartidor le entregará dichos bienes y sólo a usted personalmente.
§ 6 Precios, gastos de envío, gastos de devolución en caso de cancelación y condiciones de pago
(1) Los precios de compra indicados en las respectivas páginas de los artículos incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.
(2) Cada pedido conlleva gastos de envío adicionales. Pueden consultarse mediante el botón correspondiente en la descripción del artículo, se indican por separado durante el proceso de pedido y correrán a su cargo, a menos que se haya prometido un envío gratuito.
(3) En caso de desistimiento, usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.
(4) Las formas de pago disponibles figuran en la descripción del artículo correspondiente.
(5) Salvo que se indique lo contrario para cada una de las formas de pago, el precio de compra que debe abonar es pagadero inmediatamente.
(6) Si se realiza una compra a cuenta a través de PayPal, cedo mi reclamación contra usted de forma total e irrevocable a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Usted acepta que PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. lleve a cabo una comprobación de crédito utilizando los datos transmitidos antes de aceptar la cesión. Me reservo el derecho a denegarle este método de pago como resultado de la comprobación de crédito. Se le informará de ello durante el proceso de compra. Si se autoriza la compra a cuenta a través de PayPal, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. acepta la cesión, de modo que los pagos liberatorios sólo pueden realizarse a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.. El plazo de pago es de 14 días a partir de la recepción de la mercancía.
§ 7 Condiciones de entrega
Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y cualquier restricción de entrega existente pueden consultarse en la descripción del artículo correspondiente. Si no se especifica ningún otro plazo en la descripción del artículo, la mercancía se entregará en un plazo de dos semanas a partir de la celebración del contrato, pero solo después de la fecha de su instrucción de pago si se ha acordado el pago por adelantado.
§ 8 Garantía
Se aplican a la mercancía los derechos legales de garantía por defectos.
§ 9 Resolución de litigios / Plataforma OS
(2) No estoy obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
